2018年，華為(wei)的(de)營銷收入突破7000億，成為(wei)世界(jie)信(xin)息與通信(xin)領域位列(lie)前(qian)三的(de)企(qi)業(ye)。而在30年前(qian)，它還是一家注(zhu)冊資(zi)本僅為(wei)2.1萬(wan)元的(de)小(xiao)企(qi)業(ye)。

        任正非曾經說，華為的成功，很大意義上是人力資源的成功。

        從6個人起家，到如今在全球(qiu)擁有19萬(wan)員工，并依舊保持著積極向上的活力，華為是怎(zen)么做到的？

        作為(wei)原華為(wei)全球招(zhao)聘(pin)負責人，冉濤2006年入職華為(wei)，2012年離職。

        6年時間，他從(cong)華(hua)為的商務部經理，一路做(zuo)到建設(she)(she)華(hua)為全球(qiu)招(zhao)聘(pin)共享(xiang)中心(xin)的領導(dao)者，主(zhu)導(dao)了華(hua)為全球(qiu)招(zhao)聘(pin)體系的設(she)(she)計。

        在此(ci)次的專訪中，冉濤不僅向(xiang)我們介紹了(le)華為考(kao)核人才(cai)的5項(xiang)基本素質，還(huan)細心解讀(du)了(le)當下裁(cai)員潮盛行的原因，并給到(dao)了(le)極具參(can)考(kao)性(xing)的建(jian)議。

        以(yi)下，是(shi)插(cha)座學院對冉濤(tao)的專訪。

被(bei)領導器(qi)重的人都有這5項素質

        插座學院：您在新書《華(hua)為灰度管理法》中，提到了華(hua)為識人的(de)5項素(su)質，以您這(zhe)么多年的(de)經驗來看，什(shen)么樣的(de)人才能被公司重用？

        冉(ran)濤(tao)：有(you)些人(ren)是商業(ye)人(ren)才，有(you)的(de)人(ren)可(ke)能(neng)是技術(shu)人(ren)才，無(wu)論哪個領域，HR都會用5項(xiang)素質作為(wei)判斷(duan)他(ta)能(neng)否成為(wei)高端人(ren)才的(de)標準，且每一項(xiang)素質都會細(xi)分為(wei)四個等級(ji)。

        首先(xian)是(shi)(shi)主動(dong)性，這種主動(dong)不是(shi)(shi)單純指積極行動(dong)，而是(shi)(shi)強調有(you)預見性，而且要產生(sheng)好的結果(guo)。

        主(zhu)動(dong)性零級的人不(bu)會主(zhu)動(dong)完(wan)成工(gong)作，需(xu)要他人督促；一級的人會在他的能力范(fan)圍內主(zhu)動(dong)工(gong)作；

        二級的人(ren)則(ze)會主(zhu)動思考，快速行動；三級的人(ren)會未雨(yu)綢繆，提(ti)前(qian)行動。

        華為(wei)的用人(ren)標準是(shi)至少達到主(zhu)動性二級(ji)。

        第二項素(su)質(zhi)是(shi)概(gai)念(nian)思維，是(shi)否具備概(gai)念(nian)思維是(shi)一(yi)個人(ren)聰明與否的標志。

        聰明體現在什么上面(mian)？不是知(zhi)識的(de)(de)掌握(wo)程度，而是一種思(si)考(kao)的(de)(de)邏(luo)輯，在信息(xi)不全的(de)(de)情況下(xia)，面(mian)對不確定現象的(de)(de)時候，能找到里(li)面(mian)的(de)(de)要害，高屋建瓴，一語道破。

        概(gai)念思維零(ling)級(ji)的(de)人不會準(zhun)確(que)而(er)周密(mi)地思考(kao)問題，對(dui)不確(que)定的(de)事(shi)物想不明(ming)白、看不清楚；一級(ji)的(de)人可以進(jin)行簡單的(de)類比(bi)，即能根據以往(wang)的(de)經驗(yan)對(dui)不確(que)定的(de)事(shi)物做出判斷；

        二級的(de)人能(neng)做(zuo)(zuo)到觸類旁通(tong)(tong)，能(neng)夠總結規律(lv)去推論(lun)沒做(zuo)(zuo)過的(de)事情(qing)該怎么做(zuo)(zuo)；三級的(de)人懂得深入(ru)淺出，不僅能(neng)一針見血的(de)把(ba)握要害，還能(neng)把(ba)復雜的(de)東西極簡化，讓普通(tong)(tong)人都能(neng)理解，這(zhe)其(qi)實是非(fei)常難的(de)事情(qing)。

        第三項是(shi)影響(xiang)力，這(zhe)其實(shi)是(shi)人與(yu)人之(zhi)間的一個“場(chang)”，這(zhe)個場(chang)是(shi)一個人魅力所構(gou)成的天然資源，其難點(dian)在于讓別人主動認(ren)同你的觀點(dian)。

        這里看重(zhong)的(de)是對(dui)外和對(dui)上的(de)影(ying)響，而不是基于個人(ren)權威對(dui)下屬的(de)影(ying)響。

        影響力零級(ji)的人(ren)(ren)不(bu)能(neng)清楚(chu)地(di)表達(da)，說服(fu)不(bu)了別(bie)人(ren)(ren)，不(bu)能(neng)對他人(ren)(ren)產(chan)生有(you)效(xiao)影響；一級(ji)的人(ren)(ren)會試圖(tu)(tu)用直接說服(fu)的方式，讓別(bie)人(ren)(ren)接受(shou)自己，在(zai)過程中(zhong)能(neng)夠講道理擺事實去爭(zheng)理，試圖(tu)(tu)讓人(ren)(ren)信(xin)服(fu)；

        二級(ji)是換位(wei)思考(kao)，用別人(ren)(ren)的(de)話去解決別人(ren)(ren)的(de)問題；三級(ji)的(de)人(ren)(ren)用的(de)是綜合策略(lve)，自有一(yi)種(zhong)智慧讓(rang)別人(ren)(ren)接受自己(ji)的(de)觀(guan)點，這種(zhong)人(ren)(ren)天生就有當(dang)領袖的(de)潛(qian)質。

        第四項是成就(jiu)導向(xiang)，成就(jiu)導向(xiang)高的(de)(de)人在工(gong)作中會強烈地表現(xian)自(zi)己的(de)(de)能力(li)，并且(qie)不斷地為自(zi)己樹立標準(zhun)，也就(jiu)是我們常(chang)說的(de)(de)自(zi)驅力(li)。

        成就(jiu)導向零(ling)級(ji)的人(ren)一般會安于(yu)現狀，而(er)不追求更(geng)多的進步；一級(ji)的人(ren)是追求更(geng)好，其結果是往(wang)往(wang)能(neng)有不錯的表現，能(neng)達到上(shang)級(ji)的標準；

        二(er)級的(de)人會(hui)自設富有挑(tiao)戰(zhan)性的(de)目標，不需(xu)要(yao)(yao)上級驅動，他(ta)們會(hui)用自己一套(tao)更高的(de)標準的(de)要(yao)(yao)求，能(neng)到這一層已經非常(chang)稀(xi)缺(que)；三(san)級的(de)人會(hui)仔細權衡代價和(he)收(shou)益后，敢(gan)于冒險作出(chu)某(mou)種(zhong)決策，這是(shi)企(qi)業(ye)家的(de)特質(zhi)之(zhi)一，也(ye)是(shi)職業(ye)經理人和(he)企(qi)業(ye)家的(de)天(tian)然鴻溝。

        最(zui)后一項(xiang)是堅(jian)韌性，是指在艱苦或(huo)不利的(de)情(qing)況下面(mian)對困難的(de)狀(zhuang)態。

        這是(shi)一個人(ren)成功的基礎，沒有什么事能總是(shi)一帆風順，最后(hou)能成功的人(ren)不一定要極為(wei)聰明，卻一定要能堅(jian)持(chi)。

        堅(jian)韌性零(ling)級的(de)(de)人，典型特點是抗不(bu)住(zhu)壓(ya)力(li)(li)，在困難面前選擇退(tui)縮；一級的(de)(de)人是“壓(ya)不(bu)垮”，在工作中任勞任怨，不(bu)管遇到(dao)多大的(de)(de)壓(ya)力(li)(li)和困難都能堅(jian)持(chi)(chi)住(zhu)，但也僅限于堅(jian)持(chi)(chi)卻不(bu)一定能把事情(qing)做好(hao)；

        二級的人(ren)是“干得(de)成”，不(bu)僅能在(zai)艱(jian)苦(ku)環境下頂住壓(ya)力，而且總是能完(wan)成任務；三級的人(ren)可以通過建設性的方式(shi)消除危機，不(bu)受(shou)制于壓(ya)力。

        這(zhe)五項素質反(fan)復錘(chui)煉，就構成了高端人(ren)才需要具(ju)備的(de)素質：

        積極、聰(cong)明、有強大(da)(da)的氣場能影響別人(ren)，有遠大(da)(da)的追求，面對挑(tiao)戰堅持不懈。

        打(da)造自己的核心競(jing)爭力，越靠近(jin)金字塔尖你(ni)就越安全

        插座學院：2019年的“裁員事件”非(fei)常多(duo)，包括甲骨(gu)文、滴滴、美團、keep這些行業領先的公司(si)，您作為人(ren)力資源戰略專家(jia)，可否為我們解讀一下，是(shi)什么原因導致這種(zhong)裁員潮？

        冉濤：主要(yao)原因有兩個，一(yi)個是又到了一(yi)個下行的經濟周期。

        政治(zhi)經濟學家(jia)熊彼(bi)特講過，經濟發(fa)展過程中(zhong)，30年(nian)是(shi)一個大周期，10年(nian)是(shi)個中(zhong)周期，3年(nian)是(shi)個小周期。

 ;       市場(chang)經濟就(jiu)(jiu)是這樣來回波(bo)動的，如果市場(chang)需求(qiu)沒有保持增(zeng)長，訂單變少，自然人(ren)就(jiu)(jiu)多了。

        回顧一(yi)下1998年(nian)左右，亞洲金(jin)融危機(ji)的(de)時(shi)候也很慘的(de)，10年(nian)前美國華爾街(jie)金(jin)融危機(ji)也是如此(ci)，2019年(nian)，市場到(dao)了飽和(he)狀(zhuang)態，需求銳減，裁員潮就來了。

        第二個，這幾年隨(sui)著自動化程(cheng)度的提高，人(ren)工智能替(ti)代(dai)低附(fu)加值崗位已成趨勢。

        這是擋(dang)不住的(de)，技術因素和經(jing)濟因素疊加，就會造成大家所看(kan)到的(de)這種現象。

        插(cha)座(zuo)學院(yuan)：我們作為普通(tong)員工，應該做好哪些準備呢？

        冉濤：最重要的(de)，就是要找到自己(ji)的(de)一個長(chang)項，然后把這個長(chang)項發揮(hui)到極致。

        跟企業一(yi)樣(yang)，人(ren)也要打造自己(ji)的核心競(jing)爭力。當你把(ba)某件(jian)事(shi)做到(dao)極致，在職業里發展越靠近金字(zi)塔(ta)尖，你就越安(an)全。 哪怕是一(yi)個(ge)很細分(fen)的領域(yu)，只要能比別人(ren)強(qiang)，建立起(qi)自己(ji)的核心優勢，相對來說就會比較平穩，不至(zhi)于陷入(ru)中(zhong)年危(wei)機。就怕做不到(dao)極致，因為(wei)當一(yi)個(ge)人(ren)的價值(zhi)沒那么大的時候，就變成了充分(fen)供(gong)給，被替代(dai)的概率就會越高(gao)。而且要認清一(yi)個(ge)現實，現在沒有(you)所(suo)謂的穩定職業，不要指望(wang)一(yi)次就業就能終生無患(huan)。

        未來沒有這(zhe)種好事(shi)了，公務(wu)員體(ti)制也在改革，對(dui)個人來說，最大的(de)穩定就是(shi)具備不斷迎接挑戰的(de)能力。35歲(sui)從華為裸辭，真正的(de)職(zhi)場高手是(shi)離開平臺(tai)也能“活下去(qu)”

        插座學院：當時您(nin)在華為的職務已經是全球招(zhao)聘負責(ze)人，選擇離職的原因是什么(me)？

        冉(ran)濤：35歲(sui)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)覺得如果再(zai)不改變，已經可(ke)以(yi)看到自己老去是什么樣子了。我(wo)離實現夢想還很(hen)遠，所以(yi)在此時(shi)辭職，尋找一份屬(shu)于自己的(de)事業，我(wo)覺得正是時(shi)候(hou)。因為當你在平臺(tai)上越來(lai)越舒服的(de)時(shi)候(hou)，再(zai)想離開(kai)平臺(tai)學(xue)會(hui)游泳其實挺難的(de)。

        插座(zuo)學(xue)院：在華為6年(nian)，您(nin)最大的收獲(huo)是什么？

        冉濤：收獲很多(duo)。主要(yao)有三個方(fang)面(mian)：

        一個是能(neng)夠站在國際化的舞臺上(shang)，拓展全球化視野，這(zhe)對我來(lai)說是非常大(da)的突破。

        這個(ge)視野很重要，比如從2009年底開始，我們去(qu)建設華為全(quan)球招(zhao)聘共享(xiang)中心，有(you)機會去(qu)學習(xi)全(quan)球各個(ge)地(di)方的招(zhao)聘管(guan)控政策(ce)，與全(quan)球最好(hao)的招(zhao)聘工具(ju)對(dui)接，包括跟頂級(ji)供(gong)應商、咨(zi)詢公司(si)等資源的接觸，對(dui)個(ge)人來(lai)說(shuo)機會非(fei)常(chang)難得。

        舉例來說，LinkedIn（領(ling)英，全球最大職業(ye)社(she)交網(wang)(wang)站，是一(yi)家面(mian)向商業(ye)客戶的(de)社(she)交網(wang)(wang)絡(luo)）還沒上市的(de)時(shi)候，我們就打過交道(dao)了。當時(shi)由(you)我代表華為(wei)去談合作，一(yi)次(ci)性跟(gen)他簽下十幾萬美金(jin)的(de)訂(ding)單，成(cheng)為(wei)他們大中華區的(de)第(di)一(yi)個(ge)客戶。 對(dui)我來講(jiang)，這些都不是復雜(za)的(de)事情，重要的(de)是用開放的(de)態度看(kan)待機(ji)會，才有可(ke)能促(cu)成(cheng)合作。

        第二(er)個就是專業(ye)能(neng)力(li)的突破(po)。

        華為當時1年(nian)的(de)社會招聘(pin)有(you)2萬多人，不(bu)包括工人，全部是(shi)知(zhi)識(shi)分子。這(zhe)(zhe)個體量在今(jin)天(tian)，中國(guo)也(ye)找不(bu)到第2家有(you)這(zhe)(zhe)種需求的(de)公司(si)了。所以我辭(ci)職以后就不(bu)干招聘(pin)了，沒有(you)哪(na)個公司(si)值得我再(zai)去做這(zhe)(zhe)件事(shi)。同(tong)時，華為具有(you)世界級的(de)管理培訓水平(ping)，這(zhe)(zhe)也(ye)是(shi)別的(de)地方少有(you)的(de)，為我后來從事(shi)管理咨(zi)詢提供了很(hen)大的(de)幫(bang)助(zhu)。

        第三個是華(hua)為給了我很多(duo)嘗試(shi)創(chuang)新的機會(hui)。

        比如(ru)華為(wei)至今(jin)沿用的“領(ling)軍人才的5項素(su)質”，由我主(zhu)導把(ba)它編成了面(mian)(mian)試方法，通(tong)過(guo)這套方法10年(nian)來已經面(mian)(mian)試了上百萬人。

        插(cha)座學院：如果讓您跟年輕人(ren)提一個(ge)建議，你會說什么？

        冉濤：我(wo)是一個極具冒險精神(shen)的人，這么多年轉型過很多次(ci)。

        在(zai)我看來(lai)，人生就得冒(mao)(mao)點兒險(xian)，一(yi)(yi)(yi)成不(bu)變是(shi)很(hen)無趣的(de)，但(dan)是(shi)不(bu)能亂冒(mao)(mao)險(xian)，一(yi)(yi)(yi)定是(shi)先找(zhao)到自己可以(yi)抓(zhua)得住的(de)一(yi)(yi)(yi)個點。

然后給自己設(she)定一個(ge)高(gao)一點的(de)標(biao)(biao)準，朝這個(ge)標(biao)(biao)準去(qu)奮(fen)斗(dou)，搏得(de)一個(ge)不(bu)一樣的(de)人生。

        年輕就這么一次，機會永遠在自己手中。

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