在職(zhi)場(chang)上(shang)有一個很熱的(de)說法,五年后,你的(de)同齡人(ren)是怎(zen)么和你拉開差距的(de),原因其實很簡單,他們(men)去了(le)“TMD”那(nei)樣的(de)公司(TMD,互聯網企(qi)業今(jin)日頭條、美團、滴(di)滴(di)的(de)合稱)。
這些公司除了本身就干著(zhu)(zhu)改變(bian)世界的事(shi)以及自身用戶體量巨大,更重(zhong)要的是它們(men)追(zhui)求卓越的組織管理能力,無時不刻、不在最大限(xian)度調動著(zhu)(zhu)員工的積(ji)極(ji)性。
彭蕾曾(ceng)任阿(a)里巴巴集團(tuan)市(shi)場部(bu)和服(fu)務(wu)部(bu)副總(zong)裁、首(shou)席人力(li)資(zi)源(yuan)官、阿(a)里巴巴集團(tuan)CPO,外界也給過(guo)彭蕾很(hen)多標簽(qian)——“馬云(yun)最信任的女(nv)人”、“阿(a)里最有權勢的女(nv)人”、“支付寶女(nv)王”。
她出生(sheng)于重(zhong)慶萬州,1994年畢業(ye)于浙江(jiang)工商大學杭州商學院(yuan)工商管理專(zhuan)業(ye),隨后在浙江(jiang)財經學院(yuan)當了四年教師。1997年,彭(peng)蕾嫁(jia)給了自己的(de)同系(xi)師兄孫(sun)彤宇,后來(lai)孫(sun)彤宇結識了馬(ma)云,并隨馬(ma)云一起北上(shang)創(chuang)業(ye)。于是(shi),新婚不(bu)久的(de)彭(peng)蕾辭(ci)職隨丈夫前往(wang)北京成為“隨軍家屬(shu)”。1999年,馬(ma)云在北京創(chuang)業(ye)失敗之(zhi)后,回到杭州創(chuang)辦(ban)了阿里(li)巴(ba)巴(ba),彭(peng)蕾便成為阿里(li)巴(ba)巴(ba)的(de)創(chuang)始員(yuan)工“十八羅漢”之(zhi)一。
阿(a)里(li)文(wen)化原(yuan)來一直有(you)句土話,叫“平(ping)凡人(ren)做(zuo)非(fei)(fei)凡事(shi)”。但是隨著(zhu)阿(a)里(li)業(ye)務越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)復雜,外面的(de)環境越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)挑戰(zhan),阿(a)里(li)現在(zai)把這句話改成“非(fei)(fei)凡人(ren)、平(ping)凡心,做(zuo)非(fei)(fei)凡事(shi)”。彭蕾講了自己眼中(zhong)的(de)八字(zi)人(ren)才觀:“聰(cong)明(ming)、皮實、樂觀、自省。”
01聰明
這(zhe)個聰明(ming)是不是我們理(li)解的(de)聰明(ming)呢?我覺得它(ta)包(bao)括(kuo)兩個方面:智(zhi)商(shang)(shang)和情商(shang)(shang)。智(zhi)商(shang)(shang):智(zhi)商(shang)(shang)是什么?不難(nan)理(li)解,就(jiu)是你今天做這(zhe)個,你總要(yao)有兩把刷子,你做娛樂產(chan)業(ye)(ye)、餐(can)飲、O2O、生物產(chan)業(ye)(ye)等,你總要(yao)有些專業(ye)(ye)知識,否則你就(jiu)是瞎扯。
情(qing)商(shang)(shang):情(qing)商(shang)(shang)也(ye)是(shi)聰明非常(chang)重(zhong)要的部分。情(qing)商(shang)(shang)不(bu)是(shi)說這個人跟別(bie)人見面(mian)自來(lai)熟,所謂的“情(qing)商(shang)(shang)”是(shi)他(ta)很容易走(zou)進別(bie)人的內心(xin),去感同身受。所謂的“情(qing)商(shang)(shang)”是(shi)這個人足夠地開放,足夠地有來(lai)有往,他(ta)不(bu)會拒(ju)人于千里之外,同時他(ta)也(ye)知(zhi)道用(yong)怎樣合(he)適的方式去跟別(bie)人建(jian)立連(lian)接,這種能力是(shi)情(qing)商(shang)(shang)的一(yi)種。
所以聰(cong)明是(shi)兩個(ge)方面:一(yi)個(ge)是(shi)硬的,你的專業得有(you)兩把(ba)刷(shua)子;一(yi)個(ge)是(shi)軟的,開放,與人交流,能(neng)夠(gou)互通(tong)有(you)無的能(neng)力(li)。
02皮實
皮實,即“抗擊打(da)能力”,意(yi)思是經得起折騰。天(tian)將(jiang)降大任(ren)于(yu)斯人(ren)也,必將(jiang)苦其心(xin)志,勞其筋骨(gu)”,這(zhe)確實是皮實的(de)一種。但另外還有一種,就是關于(yu)捧(peng)殺的(de),今天(tian)我們作為創業者出去,很多人(ren)就會對(dui)你(ni)很崇拜,在你(ni)的(de)行業是專家。
包括你的(de)(de)(de)團隊下面有人也是(shi)(shi)一樣的(de)(de)(de),他的(de)(de)(de)能力特(te)(te)別好,晉升特(te)(te)別快,或者他不斷(duan)地永遠拿(na)到最(zui)難(nan)的(de)(de)(de)任務,他完成得都特(te)(te)別好。這個皮實的(de)(de)(de)畫風,有點(dian)像《射雕英雄傳》里面的(de)(de)(de)“銅尸”陳玄風,人生(sheng)就是(shi)(shi)你不斷(duan)地在(zai)練(lian)(lian),你把(ba)你所有的(de)(de)(de)命門都給練(lian)(lian)沒(mei)了,說的(de)(de)(de)雅一點(dian)就是(shi)(shi)“寵(chong)辱不驚”。
不管別人贊揚你也好,或(huo)者(zhe)(zhe)羞辱你也好,內心需要(yao)知道(dao)自(zi)己是誰,自(zi)己內心是很定的(de),無論是捧你還是打(da)你,外界的(de)狀況都(dou)不會傷害到你,這才是真正皮實的(de)狀態。對(dui)于創(chuang)業者(zhe)(zhe)或(huo)者(zhe)(zhe)我們組(zu)建團(tuan)隊的(de)時(shi)候,這個能力蠻重要(yao)的(de)。
03樂觀
一個樂觀(guan)的(de)人和一個悲觀(guan)的(de)人,對團隊(dui)價值產生(sheng)的(de)影響是極其重(zhong)要!現在(zai)有些人,你不管跟他說什么,他先把(ba)困(kun)難(nan)擺出來,永遠(yuan)只看到(dao)壞(huai)的(de),永遠(yuan)都(dou)是在(zai)抱怨。
最難得的(de)一種人生狀(zhuang)態(tai)和境(jing)界就是歷久彌新,他永遠有新的(de)東西,愿意看到新的(de)機會(hui),別人再糟糕的(de)東西,他都會(hui)覺得這里可(ke)以(yi)突(tu)破一下,那里可(ke)以(yi)突(tu)破一下,我覺得這是讓我們整(zheng)個組織、整(zheng)個業務方向充滿了推(tui)動力的(de)人。
我們(men)推崇樂觀(guan)的(de)人(ren),也要警惕(ti)我們(men)會(hui)不(bu)會(hui)諱疾忌醫,生活永遠都是陰陽兩面(mian)。如(ru)果(guo)我們(men)只是樂觀(guan),當有(you)(you)人(ren)說今天(tian)可能會(hui)有(you)(you)一個(ge)什么(me)樣(yang)的(de)狀況,我們(men)心里就特別不(bu)高興,覺(jue)得(de)今天(tian)大家(jia)都很(hen)開心,你怎么(me)來說這么(me)一個(ge)敗(bai)興的(de)話?然后久而久之(zhi),就沒有(you)(you)人(ren)敢在你面(mian)前說真(zhen)實的(de)情況。
所以,這(zhe)個(ge)樂(le)觀的定義是(shi)(shi)(shi)什么(me)?在充(chong)分客觀理性地了解當下(xia)真實情況之(zhi)后(hou),仍然充(chong)滿了好奇(qi)心和樂(le)觀向上的精神。這(zhe)是(shi)(shi)(shi)對于樂(le)觀的完(wan)整解釋,尤其是(shi)(shi)(shi)怎么(me)做好這(zhe)兩者的平衡(heng),是(shi)(shi)(shi)特別有智慧有方法的,而不(bu)是(shi)(shi)(shi)單純的一(yi)個(ge)倡導。
04自省
古人云:小人無(wu)錯,君子常過。
大意為(wei)小人(ren)總覺得自己沒有錯(cuo)(cuo),而君子常常反(fan)省自己的過錯(cuo)(cuo)。
越優秀的(de)人對自己要求越高(gao),所以常常會反省(sheng)自我,相反越無能(neng)的(de)人往(wang)往(wang)難以做到(dao)自省(sheng),總是喜(xi)歡挑剔別人的(de)錯。一(yi)定要每天(tian)去看一(yi)下,哪些(xie)地方(fang)做得還不夠(gou)好,哪些(xie)地方(fang)還有待進步?組織也應(ying)該具備這樣一(yi)種能(neng)力。
通過自省,基于對自我認(ren)知的了解,格局會越(yue)來越(yue)寬,情緒張(zhang)力則越(yue)來越(yue)大。偉(wei)大人物(wu)之所以(yi)偉(wei)大,不(bu)是(shi)因(yin)為他不(bu)會犯(fan)錯誤,而是(shi)因(yin)為他懂得時刻(ke)反(fan)省自己。自省能潛移默化地改變一個人,這是(shi)一種(zhong)能力,更(geng)是(shi)一種(zhong)境界(jie)。
所有的(de)(de)管理都從清晰(xi)的(de)(de)覺察開始,清晰(xi)的(de)(de)覺察源于(yu)盡可能精確細微與(yu)自己的(de)(de)身體建(jian)立聯系,與(yu)自己的(de)(de)內心感(gan)受建(jian)立聯系。
小結
所以(yi)(yi)我們(men)所說(shuo)的(de)(de)(de) “非凡人(ren)”,并不是說(shuo)名(ming)牌大學畢業,在過去(qu)有(you)(you)多(duo)么(me)高大上的(de)(de)(de)經歷(li),或者說(shuo)做(zuo)過拯(zheng)救世界的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。非凡人(ren)也可以(yi)(yi)是每一(yi)位普通人(ren),但是他(ta)有(you)(you)想做(zuo)非凡事(shi)的(de)(de)(de)心(xin),并且(qie)鍛煉出一(yi)定的(de)(de)(de)能力(li),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是,他(ta)有(you)(you)了(le)能力(li)以(yi)(yi)后(hou),還要(yao)保持謙卑的(de)(de)(de)姿態(tai)。
因為(wei),阿里人(ren)今天的(de)(de)能力必須在更高的(de)(de)水準,而同(tong)時他們心態(tai)還是(shi)在地(di)板上(shang)。總的(de)(de)來說,阿里對人(ren)的(de)(de)四個要求就是(shi):聰明、樂觀、皮實(shi),強大的(de)(de)自(zi)省能力。
工(gong)欲善其事,必先利(li)其器,事就是產品和(he)服(fu)務,器就是組(zu)織管理,無數前車之鑒已一再證(zheng)明(ming),器不利(li),事難成。
得合伙人,得天下!
萬(wan)科總裁(cai)郁(yu)亮說,雇傭時(shi)代已(yi)經過去
合伙(huo)人時代已(yi)經到來(lai)!
把(ba)核心員工變為合伙人后,奇跡出(chu)現了!
華為,為什么能從4萬元(yuan)發(fa)展為1000多億美元(yuan),成為世界500強?因(yin)為他在90年代就開(kai)(kai)始(shi)實(shi)行全員持(chi)股合(he)伙人模式,開(kai)(kai)始(shi)與客戶在全國建立合(he)資公司!
韓都衣舍,2008年導入合伙人管理(li)制度,連續(xu)10年在互聯(lian)網服裝品(pin)牌排名(ming)(ming)第一(yi)名(ming)(ming),業績突破20億。
旭輝地產,2012年導入(ru)合伙人管理(li)制度(du),連續6年業績(ji)保持70%增長,成為(wei)地產行(xing)業超(chao)級黑(hei)馬。
愛爾眼科,2014年導入合(he)伙人(ren)管理制度,5年成為(wei)眼科連(lian)鎖醫療第一名,市值達到800億。
碧桂園,2014年導(dao)入合伙人管理制度,3年成(cheng)為中國地產第一(yi)名,業績(ji)突破5000億(yi)。
合伙人時代:以(yi)華為、阿里、碧桂園、旭輝地產、海(hai)爾、韓都衣(yi)舍(she),愛爾眼科為代表的著(zhu)名企業(ye)紛(fen)紛(fen)導入(ru)(ru)“利(li)益共享”為核心的合伙(huo)人(ren)制度,越來越多中小型企業(ye)紛(fen)紛(fen)導入(ru)(ru)合伙(huo)人(ren)管理模式,培養(yang)核心人(ren)才,與公司形成利(li)益、事業(ye)、命運共同體!
不(bu)是你要不(bu)要用合伙人(ren)管(guan)理(li)模(mo)(mo)式(shi),而是時代已經選擇(ze)了(le)合伙人(ren)管(guan)理(li)模(mo)(mo)式(shi)!
老板(ban)不懂合伙(huo)人股(gu)權,如同(tong)埋下地雷!
【誤區一】按出資比例來分配股權
在過(guo)去,如果公(gong)司啟(qi)動資金是(shi)100萬(wan),出資70萬(wan)的股(gu)(gu)(gu)(gu)東即便不(bu)參與創業,占股(gu)(gu)(gu)(gu)70%是(shi)常(chang)識(shi)(shi);在現在,只出錢不(bu)干活的股(gu)(gu)(gu)(gu)東“掏大錢、占小股(gu)(gu)(gu)(gu)”已經成(cheng)為常(chang)識(shi)(shi)。在過(guo)去,股(gu)(gu)(gu)(gu)東分股(gu)(gu)(gu)(gu)權的核心甚(shen)至唯一依據是(shi)“出多少(shao)錢”, 「錢」是(shi)最(zui)大變(bian)量(liang)。在現在,「人」是(shi)股(gu)(gu)(gu)(gu)權分配的最(zui)大變(bian)量(liang)。
【誤區二】平分股權
據調(diao)查,企業股權結構易產生糾紛(fen)的3大情形:
企(qi)業的(de)創始人與股東的(de)股份比例(li)為:1/3、1/3、1/3的(de)占12%
企業的(de)創始(shi)人與股東的(de)股份比例(li)為:50%、50%的(de)占(zhan)17%
企業(ye)的創始人(ren)與(yu)股(gu)東(dong)的股(gu)份比(bi)例為(wei):40%、30%、30%的占16%
從公(gong)司創始(shi)(shi)開(kai)始(shi)(shi),“丑話(hua)”應該說在前面。如果(guo)是(shi)五個(ge)好兄弟的(de)(de)話(hua),股(gu)份就平(ping)分,每(mei)個(ge)人(ren)20%。看起來(lai)好像(xiang)很公(gong)平(ping),但(dan)因為每(mei)個(ge)人(ren)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)不同(tong),其(qi)實并不公(gong)平(ping)。這種平(ping)分股(gu)份的(de)(de)方法(fa)從一(yi)開(kai)始(shi)(shi)就種下了分歧(qi)的(de)(de)種子。有能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)人(ren)會想:我比他們都能(neng)(neng)干(gan),但(dan)為什么(me)股(gu)份和大家一(yi)樣(yang)?沒能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)人(ren)可能(neng)(neng)會想:我可以混日子,吃這份股(gu)權。如果(guo)處(chu)理不好,這種矛盾會爆發出來(lai),會導致(zhi)公(gong)司崩(beng)盤(pan)。
伙(huo)人(ren)股權戰爭最大的導火索之(zhi)一,是(shi)完全沒有退(tui)出(chu)機制。比如,有的合(he)伙(huo)人(ren)早(zao)期出(chu)資5萬,持(chi)有公司30%股權。干滿6個月就由(you)于(yu)(yu)與團隊(dui)不和(he)主動離職(zhi)了(le),或由(you)于(yu)(yu)不勝任、健康原因或家庭(ting)變故(gu)等(deng)被動離職(zhi)了(le)。
老板不懂合伙人股權,失去市場機會!
15年前,馬云(yun)如(ru)何鎖定18羅漢(han),成就了(le)今天阿里巴巴的(de)神話?因為他(ta)一創業就有(you)高(gao)人為他(ta)做清晰(xi)的(de)股權(quan)規劃及(ji)股權(quan)激勵設計!
馬云上市的事件告訴我們:
股權可以吸引人才(蔡崇信)
股權(quan)可以留住(zhu)人才(18羅漢)
股權(quan)可以融資(孫(sun)正(zheng)義)
股權(quan)可以打市場(與(yu)雅虎(hu)合作(zuo))
股權設計控股(馬云不到10%控制(zhi)公司)
股權激勵的作用:
1、規(gui)范員工行為、提高企業凝(ning)聚力(li);
2、解(jie)放老板、業(ye)績倍增;
3、平衡(heng)股東關系、功臣退出機制(zhi);
4、人才(cai)戰略梯隊、吸引同(tong)行人才(cai)。
企業有5條生命線條線:
1、67%老板有完全(quan)控制權;
2、51%老板(ban)有相對控制權;
3、34%老(lao)板有一票否(fou)決權(quan);
4、20%界定同業競(jing)爭權利;
5、10%可(ke)以申(shen)請 解散公司。
企業家不懂股權籌劃,將面臨8大痛苦問題:
1.哥們變仇人;
2.同(tong)(tong)床異夢,同(tong)(tong)室(shi)操戈;
3.養大(da)兒子叫(jiao)別人(ren)爹 小肥羊管(guan)肯德基 叫(jiao)爹;
4.競爭對手(shou)挖墻(qiang)腳;
5.團隊工(gong)作效率低(di)下;
6.錯過合作機會.失去(qu)融資功能;
7.影響上市大(da)計;
8.再好的項目都做不大。
企業如何進行股權控制:
馬云持股(gu)7.4%卻能(neng)掌控(kong)阿里(li)巴巴,任正非持股(gu)不到1%卻能(neng)手握大權。股(gu)權是(shi)企業(ye)(ye)的(de)(de)命脈,是(shi)老板的(de)(de)第一課,也是(shi)最(zui)重要的(de)(de)一課!企業(ye)(ye)一開始就(jiu)決定了結束(shu)!
為(wei)了幫助更多企業(ye)(ye)家(jia)朋友在(zai)經營企業(ye)(ye)過程(cheng)中少走彎路,傳(chuan)授企業(ye)(ye)新思維與新方法(fa),讓(rang)企業(ye)(ye)永遠(yuan)前行!
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